Quý khách có thể mua bất kỳ sản phẩm thời trang thiết kế nào tại hệ thống bán hàng của TTV bằng nhiều hình thức khác nhau như: đặt hàng qua website, đặt hàng qua hoặc gọi trực tiếp đến hotline 1900 633 497 để đặt hàng.
Ngoài ra trong quá trình nhận hàng, quý khách thuộc khu vực Hồ Chí Minh sử dụng dịch vụ GHTK được kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Ở các tỉnh và thành phố còn lại sử dụng dịch vụ VNPost, sản phẩm được đóng gói kĩ càng tránh tình trạng giao nhầm tỉnh, thất lạc nên quý khách vui lòng thanh toán trước khi nhận hàng cũng như kiểm tra hàng (vấn đề này nhân viên của chúng tôi sẽ liên lạc và trao đổi chi tiết hơn trong quá trình xác nhận đơn hàng đã đặt).
Không áp đụng đổi hàng với sản phẩm sale off.
Hàng đổi không áp dụng giá ưu đãi.
Sản phẩm còn nguyên tem, mạc, hóa đơn, không bị dơ bẩn, hư hỏng, chưa qua sử dụng hoặc giặt tẩy, không có mùi lạ.
Đối với khách mua hàng tại shop: đổi hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua và nhớ mang theo hóa đơn đối chiếu.
Đối với khách mua hàng online:
• Khách HCM & Khách tỉnh : Đổi hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.